就在昨天下午,支付宝突发“重大事故”,不知道大家刷到了没有?
简而言之,就是在昨天下午 14:40-14:45 这 5 分钟的时间内。
在转账、购物、购票、还款等场景下操作时,均在订单支付时提示“政府补贴”,提示减免优惠 20%。
不得不说,这操作太逆天了
从现象上来看,乱七八糟的交易都有扣减:包括美团吃饭,拼多多买东西,还贷,宠物医院;而且扣减只发生在特定很短的时间段,我的观点是倾向于认为这是个BUG,错误将不属于国家补贴(家电手机之类的)的交易进行了补贴。当然也不排除天降馅饼的可能性。
如果是BUG,就是不知道是运营配置错误,还是数据库等基础设施出了什么问题。如果是数据完整性的技术BUG,那估计蚂蚁的程序员就要糟心了,这看上去更像是一个运营侧的配置错误。
一开始在微博刷到帖子还难以置信,毕竟支付宝作为阿里的核心业务产品和业务之一,而且又是实打实的涉及到钱的事情,按理说怎么也应该不会出现这么严重的问题。
直到后来有更多的网友爆出相关的漏洞、上微博热搜,以及今天凌晨支付宝官方的回应出来
看来就像网友们说的,2025年开年的第一单P0事故就被支付宝接住了
今天凌晨,支付宝在微博上发表了一个公告,明确表示这次是由于自己的一个失误,导致一部分用户在支付时享受了立减优惠。
同时在官方的公告中也明确表示了,既然是支付宝自己的错,成本和责任就必须自己承担,针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,也不会发送任何资金追回短信。
所以大家如果收到了类似短信,也千万不要点击,避免上当受骗。
阿里这几年自己的业务跌宕起伏,从之前的语雀停服八小时、阿里云大规模故障、阿里云盘严重 bug。。包括这次支付宝事故,放眼整个业界都是炸裂般的存在,看看后面官方会不会给出更多的一些细节披露吧。